新メンテナンスサービス開始のお知らせ

通信販売、Yahooオークション、メルカリ等で車体購入後のメンテナンスを多く承っております。当店では愛車診断という車体の状態確認サービスを2,200円（税込）で提供し対応をしておりましたが、お客様から以下の様な声を頂きます。

• 車体状態が商品説明通りなのかが不安。
• 車体受け取り後、段ボールに包まれている状態での保管場所。玄関等に置けない等。
• 段ボールを処理するまでの段ボールの保管場所。
• 受け取り日時に在宅していないといけない。

お客様には安全第一で乗車したいので、お客様の声を反映した新サービス「愛車診断特別サービス」を開始します。

サービスの内容は①から⑨の内容になります。

①　配送先をお客様宅ではなく当店に発送。※着払いでの発送不可

②　到着した車体の愛車診断を実施。

③　愛車診断。診断結果により部品交換の提案。

④　パーツの取り外しをしない状態での車体洗浄。

⑤　チェーンの洗浄と注油

⑥　チェーンリングとスプロケットの洗浄

⑦　ブレーキやディレーラー等の可動部分への注油

⑧　ブレーキ及びシフトの最終調整

⑨　段ボールの処理

※洗浄に関しましては簡易洗浄となります。

以上の内容の愛車診断特別サービスを9,900円（税込）で行います。

今迄愛車診断サービスを行った結果、これから提供する特別価格以上の金額になる事が多くありました。お客様の負担を減らし安心して乗車して頂きたいので是非ご利用ください。

【注意事項】到着する車体の状態は、前輪又は前後輪が外れている状態、ハンドルが外れている状態、サドルが外れている状態になります。

その他部品が外されている状態（クランクやブレーキキャリパーが外れている、変速機が外れている部品等のバラ組で到着した場合は、状況により愛車診断特別サービスでの対応ではなくなります。通常通り各部品の取付け及び調整工賃が発生致します。

お客様との応対の流れ

①　当店に商品が到着する旨の連絡を頂く

②　商品到着の連絡をお客様へ行い、サービスの①から⑨を実施

③　その結果、交換部品等がある場合、事前に連絡を行い相談

④　全ての作業終了後にお客様へ連絡を行い、来店日時の相談

ご不明点等がございましたら連絡を下さい。宜しくお願い致します。